Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : Janvier 2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation du service Oyko, ainsi que de définir les droits et obligations des parties dans ce cadre.
Oyko est une application de gestion de finances personnelles permettant de suivre ses dépenses, gérer son budget et visualiser son patrimoine.
2. Acceptation des CGU
L'utilisation du service Oyko implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. En créant un compte ou en utilisant le service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l'ensemble de ces conditions.
Oyko se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification par email ou notification dans l'application.
3. Inscription et compte utilisateur
Pour utiliser Oyko, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes.
- Vous devez être âgé d'au moins 18 ans
- Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants
- Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte
- Un seul compte par personne est autorisé
4. Description du service
Oyko propose les fonctionnalités suivantes :
- Synchronisation sécurisée de vos comptes bancaires
- Catégorisation automatique des transactions
- Création et suivi de budgets
- Visualisation de votre patrimoine
- Rapports et analyses financières
- Objectifs d'épargne
Le service est fourni "en l'état". Oyko s'efforce d'assurer la disponibilité du service 24h/24 et 7j/7, mais ne peut garantir une disponibilité ininterrompue.
5. Tarification
Oyko propose une offre gratuite avec des fonctionnalités de base et des offres premium avec des fonctionnalités avancées. Les tarifs sont indiqués sur notre site et peuvent être modifiés à tout moment.
En cas de modification tarifaire, les utilisateurs existants seront prévenus 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouveaux tarifs.
6. Obligations de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à :
- Utiliser le service de manière conforme à sa destination
- Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité
- Ne pas utiliser le service à des fins illégales
- Ne pas partager son compte avec des tiers
- Fournir des informations exactes et à jour
- Respecter les droits de propriété intellectuelle
7. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du service Oyko (logiciels, interface, design, marques, logos) sont la propriété exclusive de Oyko SAS et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
L'utilisateur dispose d'un droit d'utilisation personnel, non exclusif et non transférable du service, dans le cadre de son usage personnel.
8. Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.
9. Limitation de responsabilité
Oyko s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la qualité et la continuité du service. Toutefois, Oyko ne saurait être tenu responsable :
- Des interruptions temporaires du service pour maintenance
- Des dommages résultant d'une utilisation non conforme du service
- De l'exactitude des informations fournies par les établissements bancaires
- Des décisions financières prises sur la base des informations du service
- Des problèmes de connexion liés aux opérateurs ou FAI
Important : Oyko est un outil d'aide à la gestion financière et ne constitue pas un conseil en investissement. Consultez un professionnel pour toute décision financière importante.
10. Résiliation
L'utilisateur peut résilier son compte à tout moment depuis les paramètres de l'application ou en contactant le support.
Oyko se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de :
- Violation des présentes CGU
- Utilisation frauduleuse du service
- Non-paiement des sommes dues (offres premium)
- Inactivité prolongée du compte (plus de 24 mois)
11. Support et contact
Pour toute question ou réclamation concernant le service, vous pouvez nous contacter :
- Par email : support@oyko.fr
- Via le formulaire de contact dans l'application
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 48 heures ouvrées.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation de la consommation.
À défaut de résolution amiable, les tribunaux de Paris seront seuls compétents.
13. Divisibilité
Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGU sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d'une loi, d'un règlement ou d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.